Lean Management

Lean Management bedeutet, die Ausrichtung der Krankenhausabläufe auf die Erfüllung
der Kundenwünsche. Bezogen auf die hierarchisch gewachsenen Kulturen und
Strukturen einer Krankenhausorganisation forciert Lean Management die optimierte
berufsgruppen- und disziplinübergreifende Prozessorientierung der Patienten-
behandlung sowie schlanke Führungsstrukturen und optimierte Führungsprozesse.

Leistungsspektrum:

• Analyse der Patientenbehandlungsprozesse (so genannte Wertstromanalyse)
  • Aufnahme ausgewählter Prozesse
  • Abgrenzung der im Prozess unmittelbar notwendigen/nicht notwendigen Tätigkeiten
  • Identifikation von Prozessirritierenden Faktoren wie z.B. Wartezeiten und Doppel-Handhabungen
• Vorstellung und Bewertung der ermittelten Prozessschwachstellen
• Abstimmung des Maßnahmenplans und Priorisierung unmittelbar umsetzbarer Prozessverbesserungen mit der Geschäftsführung
• Benennung einer interdisziplinären Projektgruppe
• Innerhalb einer Projektwoche werden die ersten Prozessverbesserungen mit der Projektgruppe erprobt und verbindlich umgesetzt
• Bewertung der durchgeführten Prozessverbesserung